فردا مخاطبان ما چگونه سخنرانی ما را به خاطر خواهند آورد؟ ما می خواهیم که مخاطبان ما چه چیزی را به یاد بیاورند؟
آیا ما می خواهیم که مخاطبان ما سخنرانی خوبی را به خاطر آورند ، یا سخنرانی بدی را؟
خبر خوب این است که ما با کنترل چگونگی اتمام سخنرانی خود ، می توانیم خاطره مخاطبانمان را از سخنرانی خود مدیریت کنیم. هنگامی که مخاطبان ما احساس می کنند که پیغام ما به آنها رسیده است و سخنرانی ما کامل شده است ، به پایان رساندن آن با به کارگیری پنج الگویی که در این کتاب آورده شده است ، آسان خواهد بود. ما نیاز داریم تا پایان را به گونه ای بسازیم که مخاطبان ما مجبور شوند که یکی از کارهای زیر را انجام دهند :
تصمیم بگیرند که کالای ما را خریداری کنند.
بپذیرند که از دلیل ما حمایت کنند.
به کسب و کار ما ملحق شوند.
برای معارفه ما دست بزنند.
از ما سوالات بیشتری بپرسند و بیشتر یاد بگیرند.